ON TROBAR-NOS?

Localitzador de boutiques

Troba les botigues, botiga de queviures i vinoteques properes que ofereixen els productes Notka. A la majoria d'aquestes botigues també podreu trobar molts altres productes gurmets perfectes per maridar els nostres bombons i alliberar tot el potencial de la xocolata d'origen.

BARCELONA

Vinus Brindis

C/ de Ganduxer, 31, 08021 Barcelona

HORARIS D'OBERTURA:

Dilluns: 17:00h – 20:30h

Dimarts a Dissabte : 10:00h – 15:00h i 17:00h – 20:30h

Diumenge : 10:00h – 15:00h

Preguntes freqüents - FAQS

On recullo la meva comanda amb Recollida a la botiga?

Si el producte que vols comprar té l'opció "Recollida a la botiga" ho veuràs indicat com un servei destacat al propi producte i també al primer pas de compra.

Quina documentació he de presentar per poder recollir la meva comanda?

Per recollir la teva comanda amb Recollida a la botiga només necessites presentar el teu DNI i el correu electrònic de recollida de comanda, que enviem al compte de correu que hagis seleccionat, per poder recollir la teva compra.

A quina hora puc recollir la comanda?

Pots recollir la teva comanda de Recollida a la botiga dins de la franja horària d'obertura de les botigues associades. Us recomanem consultar els horaris a l'apartat superior.

Per a qualsevol dubte pel que fa a la recollida de comandes amb el servei de Recollida a la botiga truca al telèfon d'atenció al client: 930 373 016.

De quant de temps disposo per recollir la meva comanda de Recollida a la botiga?

Per a comandes de Recollida a la botiga disposes de 15 dies naturals des de la notificació per email que t'informa que ja està disponible.

Què passa si no recullo una comanda amb Recollida a la botiga en el termini indicat?

Si no recull la comanda en el termini indicat, que és de 15 dies naturals des de la recepció de l'email, es tornarà als nostres magatzems, realitzant el reemborsament conforme a la forma de pagament escollida un cop rebut.

Puc tornar la meva comanda si ho he recollit en una botiga?

A les comandes de Recollida a la botiga se li aplica la mateixa Política de Devolució que a la resta de comandes, i en tot cas s'hauran de tornar a la mateixa botiga.

Puc tastar els productes a la botiga on reculli la comanda?

De vegades, les nostres botigues associades disposen de mostres per poder degustar el producte abans de comprar-lo. Haureu de sol·licitar a l'encarregat qui us indicarà de quines mostres disposa en aquell moment.

×